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FAQ > Vos questions les plus fréquentes :

FAQ UVBIO : tout savoir sur nos produits solaires 

 

· Que signifie le label « Vegan Society » ?

C’est un label de certification international des produits végans. Cette certification garantit la non-utilisation de produit ou d’ingrédient d’origine animale et l’absence de test sur les animaux. Les produits certifiés par ce label sont donc naturels, sous forme minérale ou végétale. C’est l’un des labels les plus dignes de confiance depuis 1944.

Nos produits ont donc été contrôlés par un organisme indépendant spécialiste de la conformité végane. 

 

· Que signifie le label « Ecocert » ?

Ecocert est un organisme de contrôle et de certification qui garantit le respect des normes strictes et spécifiques à l’agriculture bio sur toute la chaine de production. Les produits certifiés Ecocert doivent respecter les conditions suivantes :

95% minimum de tous les ingrédients sont d’origine naturelle :

- 95% des ingrédients végétaux sont Bio ;

- 10 % minimum de l’ensemble des ingrédients du produit fini sont Bio (ce pourcentage peut sembler faible mais il peut s’expliquer par la présence d’eau, composant non certifiable, qui peut représenter parfois plus de 80% de la composition du produit).

Ecocert vérifie également :

- 1- L’absence d’OGM, parabènes, phénoxythanol, nanoparticules, silicone, PEG, parfums et colorants de synthèse.

- 2- Le caractère biodégradable ou recyclable des emballages. Concernant les emballages, nous avons fait le choix chez UVBIO de supprimer tout emballage secondaire, qui finit bien souvent à la poubelle après son ouverture !

 

· Les produits UVBIO sont-ils testés sur les animaux ?

Non, la règlementation Européenne est très stricte et interdit depuis 2013 les tests sur les animaux pour les produits cosmétiques.

Également, la philosophie d’UVBIO s’oppose totalement à ces pratiques. Nos produits sont élaborés dans le respect de l’environnement, des animaux et des Hommes. Nous ne commercialisons pas non plus nos produits en Chine ni dans d’autres pays où les tests sur les animaux sont imposés. 

  

  • Quelle crème solaire bio choisir ?

Le choix de votre crème solaire bio va surtout dépendre de votre phototype et de votre exposition aux rayons du soleil. Les laits solaires UVBIO vous assurent une très haute protection 100% naturelle grâce à leurs filtres minéraux anti UVA et UVB. Leur nouvelle formule 2020 se fond très facilement dans la peau sans laisser de traces blanches ni de film gras ! Votre peau est hydratée et hautement protégée du soleil pour éviter tout vieillissement cutané prématuré à cause des UV. Grâce à leur formule naturelle sans PEG, ni parabène, ni parfum, ni perturbateurs endocriniens ni conservateurs issus de la chimie de synthèse, les sprays solaires bio UVBIO sont hypoallergéniques et protègent donc tous les types de peaux, même les plus sensibles. Notre crème solaire résiste à l’eau ce qui ravira les adeptes des jeux aquatiques et des baignades.

 

· Est-ce que je peux appliquer le lait solaire SPF 50 sur mon enfant ?

Notre lait solaire SPF 50 assure une haute protection solaire, il peut être utilisé pour toute la famille et nous conseillons d’utiliser un SPF élevé sur les enfants. Celui-ci peut être utilisé sereinement sur les enfants à partir de 3 ans. Bien que certaines familles utilisent le SPF 50 sur leurs bébés, d’un point de vue règlementaire, notre lait solaire ne répond pas aux exigences de tests spécifiques aux nourrissons. 

 

  • Quelle crème solaire pour bébé ?

Comme expliqué ci-dessus, bien que certaines familles utilisent le SPF 50 sur leurs bébés, d’un point de vue règlementaire, notre lait solaire ne répond pas aux exigences de tests spécifiques aux nourrissons. Nous vous conseillons donc de vous rapprocher de votre pédiatre avec la liste de nos ingrédients et de suivre les conseils qu’il peut vous apporter.

 

· Je suis enceinte, puis-je utiliser vos laits solaires ?

Nos laits solaires n’ont pas été développés spécifiquement pour les femmes enceintes, aussi nous vous invitons à vous rapprocher de votre médecin avec la liste des ingrédients.

 

· Qu’est-ce qu’un indice de protection ?

L’indice de protection est le rapport qui existe entre le temps nécessaire pour « attraper » un coup de soleil avec et sans le produit. L’indice de protection (IP : Indice de Protection, SPF : Sun Protector Factor ou FPS : Facteur de Protection Solaire) a la même signification dans tous les pays.

Par exemple, un SPF 20 augmentera de 20 fois la durée qu’il faut à votre peau pour attraper ce coup de soleil. Si votre peau brule en 10 min, alors un indice 20 multiplie ces 10 min par 20 (soit 200min). Un indice 50 multiplie ces 10 min par 50 (soit 500min).

  • Un IP 20 arrête 95 % des UV, c'est-à-dire qu'il en laisse passer 5 % des rayons UV (ultraviolets) ;
  • Un IP 30 arrête 97% des UV ;
  • Un IP 50 arrête 98% des UV.

· Est-ce qu’un SPF Bio est moins efficace qu’un indice conventionnel ?

Les tests SPF sont les mêmes pour les protections Bio et conventionnelles. L’indice de protection affiché signifie qu’il répond aux critères en vigueurs et offre donc une efficacité anti uv égale, que le produit soit Bio ou conventionnel. Tous les produits solaires UVBIO ont fait l’objet de tests SPF UVA et UVB par un laboratoire indépendant et ces résultats sont à votre disposition sur demande.

 

· Quelle est la différence entre les UVA et les UVB ?

Les UVA participent au vieillissement cutané. Ils pénètrent plus profondément l’épiderme et peuvent être à l’origine de cancers notamment des cancers de la peau.

Ce sont les UVB qui sont à l’origine des coups de soleil et des brûlures. Nos laits solaires protègent la peau à la fois des UVA et des UVB pour vous assurer un beau bronzage.

 

· Comment bien choisir son indice de protection (SPF) ?

Le choix d’une bonne protection solaire dépend principalement de l’intensité du rayonnement solaire mais également de votre type de peau / phototype. Les peaux mates et brunes pourront choisir un SPF plus faible (10, 20) tandis que les peaux claires, voire laiteuses préfèrerons les indices élevés (30, 50).

Pour les peaux fragiles, comme celles des enfants, il est fortement conseillé d’utiliser un SPF 50.

Attention à ne pas oublier certaines parties du corps souvent négligées comme les mains, les oreilles ou encore les pieds !

Que vous choisissiez un SPF 20, un SPF 30 ou un SPF 50, n’oubliez pas de renouveler l’application toutes les 2 heures par petites touches pour bronzer en toute sécurité.

 

· Qu’est-ce qu’un filtre minéral ?

Un filtre solaire minéral est composé le plus souvent de dioxyde de titane et/ou d’oxyde de zinc. Ce sont les deux filtres reconnus et autorisés par les organismes bio. Ces filtres vont réfléchir les UV sans pénétrer la peau, agissant ainsi comme un tee-shirt : un bouclier face au soleil.

Les filtres minéraux sont efficaces dès l’application.

Nous utilisons chez UVBIO du dioxyde de titane et l’oxyde de zinc (filtres d’origine minérale).

Attention : que vous choisissiez un filtre chimique ou minéral, il faut réappliquer votre protection solaire toutes les deux heures !

 

· Est-ce que vos crèmes solaires bio laissent des traces blanches ?

Depuis la reformulation de nos produits en 2020, nous sommes aujourd’hui fiers de commercialiser une crème solaire bio sans traces tranches ! Et toujours sans nanoparticules bien sûr ! :D

 

· Est-ce que vous vendez des crèmes solaires teintées ?

La seule crème solaire teintée que nous avons est notre BB Cream teinte médium qui possède un indice de protection 10. Elle protège votre peau au quotidien, tout au long de l’année en la protégeant des UV, la rééquilibrant et l’hydratant grâce à l’aloe vera qu’elle contient.

Cependant un SPF 10 peut ne pas suffire lors d’une trop haute exposition solaire.

Nous commercialisons aussi les poudres solaires teintées nude ou médium qui assurent une protection solaire d’indice 30. En plus de protéger des UVA et UVB, ces poudres solaires bio protègent aussi votre peau de la lumière bleue des écrans. Idéales à la ville comme à la plage !

 

· Comment utiliser l’autobronzant Bio UVBIO ?

L’autobronzant naturel UVBIO s’utilise pour le corps et le visage pour vous donner un teint hâlé toute l’année.

Voici les conseils d’utilisation :

- Bien exfolier sa peau avant l’application de l’autobronzant Bio UVBIO ;

- L’appliquer uniformément sur l’ensemble du corps en effectuant des mouvements circulaires. Sa formule naturelle adoucit la peau grâce à l’Aloe Vera, l’hydrate grâce à l’extrait de graines de tournesol, lui donne bonne mine grâce à l’extrait de carotte et lui assure un effet anti-oxydant grâce aux acides gras et à la vitamine E que l’autobronzant naturel contient.

- L’appliquer tous les jours jusqu’à l’obtention de la teinte souhaitée. Ensuite, espacer l’application tous les 2 ou 3 jours pour garder votre joli hâle !

- Estomper à l’aide d’un coton près des sourcils et de la racine des cheveux, sur les talons et sur les coudes ;

- Pensez à bien vous laver la paume des mains après l’application (et non le dos des mains pour éviter l’effet gant blanc).

Attention, même si ce produit sent bon l’été ce n’est pas une protection solaire !

 

· Que sont les nanoparticules ? Où en est la réglementation ?

Une nanoparticule ou particule ultrafine est un nano-objet dont le diamètre est inférieur à 100 nanomètres. Les produits dits « sans nanoparticule » signifient que les particules ont, en moyenne, une taille supérieure à 100nm et sont donc trop « grande » pour s’introduire dans notre corps.

En revanche, la règlementation ayant évolué, il nous est désormais interdit de communiquer sur l’absence de nanoparticules sur le packaging. Les marques qui en contiennent sont théoriquement tenues d’indiquer [NANO] après l’ingrédient dans leur liste INCI.

 

· En quoi les soins solaires UVBIO protègent-ils la faune et la flore ?

Nous utilisons dans nos soins solaires UVBIO des filtres solaires minéraux (dioxyde de titane et oxyde de zinc) plus respectueux de l’écosystème (et notamment moins néfastes pour les coraux). Nos produits sont certifiés Bio par Ecocert, et sont élaborés dans une démarche de respect de l’environnement.

Certaines zones du globe comme Hawaï ou encore le Mexique favorisent l’utilisation des filtres solaires minéraux pour préserver au mieux les océans et leurs écosystèmes.

 

· Vos crèmes solaires bio sont-elles éco-responsables ?

Dans un souci de réduction des déchets, nous avons fait le choix de ne pas ajouter d’emballages secondaires qui finissent généralement à la poubelle juste après l’achat. Ainsi nos écrans solaires et soins cosmétiques sont dans des contenants faits en plastique recyclable.

Nouveauté 2020, nos poudres solaires dans des poudriers en carton et non plus en plastique afin d’être moins nocifs pour l’environnement.

 

· Où trouver la liste des ingrédients (liste INCI) ?

Vous pouvez retrouver la liste exhaustive des ingrédients dans la rubrique ingrédients & caractéristiques sur notre site internet. Elle est également inscrite sur toutes les étiquettes de nos produits.

 

· Vos protections solaires sont-elles comédogènes ?

Aucun de nos produits n’est formulé avec des ingrédients connus pour être comédogènes. Leur application sur le visage ne pose donc aucun problème, quel que soit le type de peau, même les peaux les plus sensibles. Tous nos soins solaires sont des crèmes solaires visage et corps, sans restriction particulière.

 

· Que mettre sur ma peau après une journée d’exposition aux rayons solaires ?

UVBIO propose toute une gamme de soins après-soleil pour apaiser, hydrater et nourrir votre peau et prolonger votre bronzage. On y trouve la lotion après-soleil qui apaise, les huiles sèches et pailletées qui nourrissent en profondeur en plus d’illuminer votre peau et le nutri-sérum – soin visage – très nourrissant et hydratant.

 

· Est-il possible de recevoir des échantillons ?

Nous ne disposons pas de formats échantillon. Néanmoins, nous vous invitons à nous consulter afin de vous indiquer le magasin le plus proche de chez vous.

 

· Que faire si le produit reçu est défectueux ?

Bien que nous prenions soin de vous envoyer au mieux les produits, il est possible que durant le transport certains produits arrivent endommagés ou que le spray solaire ou votre flacon soit abîmé. Dans un tel cas, nous vous remercions de nous adresser un mail à l’adresse suivante : commandes@lolybio.com . Nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.

 

· Quels sont les délais de livraison ?

Pour une livraison en France métropolitaine il faut généralement compter entre 2 et 3 jours ouvrables pour recevoir votre commande UVBIO. Ce délai peut être plus étendu pour les pays limitrophes / sur des zones plus lointaines.